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Marketing

ERP (Enterprise Resource Planning) e CRM (Customer Relationship Management) è la soluzione ideale per governare tutte le informazioni relative ai contatti e opportunità di business che coinvolgono il marketing e le vendite. È possibile gestire un contatto in modo completo, classificarlo con le informazioni che ritiene rilevanti (profilo, le imprese, l’industria, le informazioni finanziarie, ecc) e disporre in qualsiasi momento delle sue “storiche” (azioni eseguite, le opportunità generate ecc). Quando un contatto diventa cliente interessato, è possibile monitorare ogni fase della trattativa: creare stime e previsioni di vendita, di analizzare il ritorno delle campagne di marketing, concorrenza monitor, raccogliere informazioni sul mercato e di offrire al commercio uno strumento di orientamento nel lavoro di tutti i giorni.

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